FAQ

BARF son las siglas de Biologically Appropriate Raw Food (Alimento Crudo Biológicamente Apropiado). Es la réplica exacta de la dieta salvaje que perros y gatos han consumido durante millones de de años. A diferencia de las croquetas procesadas, la dieta BARF utiliza ingredientes 100% naturales, crudos y de grado humano, sin cereales, conservantes ni aditivos artificiales. Esto se traduce en mejor digestión, más energía, pelaje brillante, dientes limpios y un sistema inmunológico más fuerte.

En aproximadamente 21 días ya observarás cambios notables: heces con menos olor y volumen, dientes más limpios, piel sana sin irritaciones, mayor energía y control de peso. Cada mascota es diferente, pero la transformación es real y progresiva.

Nuestros menús BARF crudos son alimento 100% crudo, congelado, con la filosofía biológica completa (hueso carnoso, carne, vísceras y vegetales). El Horneadito Premium conserva esa misma filosofía (cero cereales, cero químicos, 100% proteína real) pero con un suave proceso de cocción lenta que lo hace ideal como puente de transición para mascotas acostumbradas a croquetas o para dueños que prefieren manipular alimento cocinado.

Sí. El horneado lento a baja temperatura rompe las fibras de la carne y los vegetales, haciéndolo extremadamente gentil para estómagos sensibles. Es especialmente recomendado para mascotas con gastritis, sensibilidad digestiva o aquellas que vienen de una dieta de croquetas procesadas y necesitan una transición suave.

La dieta BARF es una excelente opción para mascotas con alergias. Al eliminar cereales, colorantes y aditivos artificiales (los principales alérgenos de las croquetas comerciales), la piel sana y las irritaciones desaparecen. Tenemos múltiples recetas con diferentes proteínas (pollo, res, cordero, pescado) para que puedas elegir la que mejor se adapte a las necesidades de tu mascota.

Te recomendamos iniciar con 1 a 2 semanas de nuestro Horneadito Premium como alimento principal. Esto preparará el tracto intestinal de tu mascota. Una vez su flora intestinal recupere su fuerza y su pH estomacal se regule, podrás hacer la transición a nuestros menús BARF crudos de manera 100% segura y sin diarreas por cambios bruscos.

No es obligatorio, pero sí muy recomendable, especialmente si tu mascota lleva años comiendo croquetas procesadas. El Horneadito actúa como un puente perfecto: prepara su sistema digestivo para el cambio, reduce el riesgo de malestar estomacal y le permite adaptarse gradualmente a la nueva alimentación.

Para adultos, recomendamos dividir la ración diaria en 2 comidas (mañana y noche). Para cachorros, lo ideal son 3 a 4 raciones al día, ya que su sistema digestivo es más pequeño y necesitan comer con mayor frecuencia.

Sí, absolutamente. La ración diaria varía según la especie, edad, peso, nivel de actividad y si está esterilizada o no. Por eso creamos nuestra calculadora de ración, que te da la porción exacta personalizada para tu mascota.

Es muy sencillo. Ingresa a nuestra Calculadora de Ración Instintiva, selecciona si es perro o gato, su etapa de vida, peso y nivel de actividad. La calculadora te dará la ración diaria exacta en gramos y cuántas bolsas necesitas al mes.

Sí. Para perros adultos, la calculadora incluye la opción de seleccionar si tu mascota está esterilizada o no, ya que las mascotas esterilizadas tienen un requerimiento calórico ligeramente diferente. Esta opción no aplica para gatos.

La calculadora tiene opciones específicas para cachorros (desde 2 meses) y también para adultos. Si tu mascota es un perrito o gatito viejito, selecciona la etapa "Adulto" con nivel de actividad "Bajo", ya que las mascotas mayores suelen ser menos activas y necesitan porciones ajustadas. Si tienes dudas específicas sobre la alimentación de tu mascota anciana, escríbenos por WhatsApp y te asesoramos personalmente.

Realizamos entregas directas en Medellín, Envigado, Itagüí, Sabaneta, La Estrella, San Antonio de Prado, Caldas, Bello, Niquía, Copacabana y Rionegro. Si te encuentras en uno de estos municipios, puedes hacer tu pedido sin problema. Para otras zonas, contáctanos por WhatsApp para evaluar la disponibilidad.

Las entregas se realizan de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Es importante que haya disponibilidad de recepción en la dirección indicada, ya que nuestros productos son perecederos y deben ser refrigerados inmediatamente al llegar.

Nuestros productos se despachan congelados en empaques térmicos especiales que mantienen la cadena de frío durante todo el trayecto. Al recibir tu pedido, debes llevarlo inmediatamente al congelador para conservar su frescura y calidad.

El costo de envío depende de tu ubicación. Consulta las tarifas disponibles al momento de tu compra o escríbenos para más detalles.

Inmediatamente al recibir tu pedido, lleva los productos al congelador. Deben mantenerse congelados hasta el momento de servirlos. No los dejes a temperatura ambiente por períodos prolongados.

Nuestros productos mantienen su calidad y frescura hasta por 6 meses congelados a -18°C. Cada empaque incluye su fecha de producción y vencimiento para que estés tranquilo.

La forma correcta es descongelar en la nevera la noche anterior a la hora de servir. Pasa la porción del congelador a la nevera 12-24 horas antes. Sírvelo a temperatura ambiente o ligeramente tibio. Nunca descongeles en microondas ni con agua caliente, ya que esto altera los nutrientes.

No. Una vez descongelado, el producto debe consumirse dentro de las siguientes 24-48 horas. No es seguro volver a congelar alimento crudo ya descongelado, ya que se puede desarrollar bacterias nocivas. Por eso recomendamos descongelar solo las porciones que vayas a usar.

Sí. El sistema digestivo de perros y gatos está diseñado para procesar alimento crudo de forma segura. Su pH estomacal es mucho más ácido que el de los humanos, lo que elimina bacterias potencialmente dañinas. Como recomendación de higiene básica, lávate las manos después de manipular el alimento y limpia el recipiente donde lo sirvas.

Llevamos más de 5 años de trayectoria transformando la alimentación de perros y gatos en Colombia. Nuestra experiencia nos ha permitido perfeccionar cada receta para ofrecer el balance nutricional óptimo que tu mascota necesita.

Sí, 100% grado humano. Todos nuestros ingredientes son de la misma calidad que consumiríamos nosotros. No utilizamos subproductos, harinas ni rellenos artificiales. Solo proteína real, vísceras frescas, huesos carnosos y vegetales de primera calidad.

Estamos ubicados en Medellín, Colombia. Desde aquí producimos y despachamos todos nuestros productos frescos a nuestros clientes.

Nuestra venta principal es a través de esta tienda online, lo que nos permite garantizar la cadena de frío y la frescura del producto. También contamos con distribuidores autorizados en Medellín. Escríbenos por WhatsApp si quieres conocer el punto de venta más cercano a tu zona.